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                公交服務暖人心,市民送來感謝信

                作者:俞牧言 來源: 日期:2020/12/1 14:39:20 人氣:11 加入收藏 評論:0 標簽:

                11月25日下午,一位老人到開元四季34路調度室送來感謝信,表揚熱情服務、助人為樂、尊老愛幼的34路1893號車好司機趙彬。短短幾行字,表達了老人真誠的感謝。

                老人說:“11月25日上午,我在濱湖花園站坐上了34路,一上車,駕駛員就非常熱情,問我到哪兒,也怪我自己沒記清線路,做錯了車,駕駛員師傅又把我扶下車,讓我等68路,我非常感謝他。我要為他點贊,為公交公司點贊,感謝你們培養出這么優秀的駕駛人員。

                原來,老人乘車時,趙彬見老人年齡大了,便多問了一句:“大爺您等下,我來扶您,您這是去哪。”“我去汽車站。”趙彬一邊攙扶老人一邊解釋說:“這是34路,您乘錯車了。”于是他把老大爺扶下車,并告訴老大爺乘坐68路。交代好后便回到了自己的崗位上。

                趙彬是34路新畢業的駕駛員,這是他正式上崗的第2個月,他平時工作認真負責,他的師傅也經常夸他勤快,他的車總是干凈整潔。當他拿到這封感謝信時,激動地說:“從來沒有人給我寫過感謝信,真的挺激動的。乘客的感謝是對他工作最大的認可,也將是他前進的動力。



                柴華(新巴士公司)


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